Aπό όταν και ιδρύθηκε το 2013 η αμερικανική ΜΚΟ, Crisis Text Line, προσπαθεί να βοηθήσει άτομα που χρειάζονται ψυχική υποστήριξη.

Σε αντίθεση με τις υπόλοιπες γραμμές βοήθειας που περιμένουν να τις καλέσει κάποιος, η Crisis Text Line έχει έναν αλγόριθμο, ο οποίος καθορίζει ποιος διατρέχει επείγουσα ανάγκη παροχής συμβουλών.

Μάλιστα, σε μια προσπάθεια να κάνει πιο γνωστό το συγκεκριμένο θέμα στο ευρύ κοινό ξεκίνησε μια μεγάλη έρευνα γύρω από τα emoji και πώς αυτά χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές μας συνομιλίες.

Σύμφωνα με την ανάλυση που έκαναν σε 129 εκατομμύρια μηνύματα από το 2013 μέχρι το 2019 η ΜΚΟ βρήκε πως το emoji με το χάπι (💊) είναι τέσσερις φορές πιο πιθανό να καταλήξει σε μια κατάσταση που θα απειλούσε τη ζωή κάποιου χρήστη, σε σχέση με τη λέξη ‘αυτοκτονία’.

Άλλες λέξεις που επίσης παρατηρήθηκε ότι χτυπούσαν το καμπανάκι του κινδύνου ήταν οι ‘800mg’, ‘acetaminophen’ και ‘excedrin’. Παράλληλα ένα ακόμη emoji που χρησιμοποιήθηκε πάρα πολύ από τους χρήστες που τελικά είχαν ανάγκη από ψυχολογική υποστήριξη ήταν αυτό με τα δάκρυα (😭) .

“Ο λόγος που εξετάζουμε τα emoji που χρησιμοποιούνται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι γιατί εκεί ο κόσμος πολλές φορές μιλάει πολύ πιο ειλικρινά για την κατάστασή του”, δήλωσε o Bob Filbin, chief data scientist της Crisis Text Line.

Μήπως να ξανατσεκάρεις το chat σου;